开店的大概都碰过这种买家:货收到明明完好,自己P张破损图就来申请退款。平台以前靠人工审,量一大根本审不过来,卖家多半只能认栽。
现在淘宝天猫上线了AI假图识别模型,重点就是治P图骗保和恶意售后。机器自动识别P图,理论上能把这波恶意薅羊毛的挡掉不少。
我唯一担心的是误伤。正常拍的实物图,光线一暗也容易被当成异常,到时候正经维权的买家反倒被卡住,那就本末倒置了。
开店的大概都碰过这种买家:货收到明明完好,自己P张破损图就来申请退款。平台以前靠人工审,量一大根本审不过来,卖家多半只能认栽。
现在淘宝天猫上线了AI假图识别模型,重点就是治P图骗保和恶意售后。机器自动识别P图,理论上能把这波恶意薅羊毛的挡掉不少。
我唯一担心的是误伤。正常拍的实物图,光线一暗也容易被当成异常,到时候正经维权的买家反倒被卡住,那就本末倒置了。
这个早该上了,恶意退款太多了
顶,做卖家的血泪
希望申诉通道也跟上,别一刀切
买家:那我以后不P了呗