售后申请里附了张图，看着眼熟，像是从哪盗来的，又像 P 过。客服盯着看半天也不敢下结论，再一扯皮，人就耗进去了。开店的应该都熟悉这场面。
淘宝天猫这回正式上了个售后环节的 AI 假图识别模型，系统层先帮着筛一道，对卖家算实打实的减负，毕竟光靠肉眼根本忙不过来。
我担心的是误判。正常买家拍的图要是被卡住，反而更麻烦，准不准、留没留申诉的口子，都得用起来才知道。后台已经碰到的同行，说说体验。
这个真该有了
顶一个
客服每天看图看到眼花，减负是刚需
反过来也一样，买家拿P过的瑕疵图要赔，以前真难判
蹲个后台实际体验
确实
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